Schwarz

Discount RetailDE

Informations sur le détaillant

Nom de l'entreprise

Schwarz

Raison sociale

Schwarz Group (Lidl/Kaufland)

Catégorie d'entreprise

Discount Retail

Siège social

DE

Statut

Actif

Politique de retour

URL de la politique de retour officielle

Consultez la politique de retour officielle du détaillant pour les informations les plus récentes.

https://www.lidl.com/customer-service/returns-refunds

Détails de la politique

Période de retour

90 days

Frais

None

Conditions
  • Food and Non-Food items may be returned to any Lidl location for a full refund within 90 days of purchase with receipt.
  • No receipt? A store credit will be issued at the lowest selling price.
  • Products must be returned in original packaging.
Exceptions
  • Gift cards
  • Alcohol (subject to local regulations)
  • Lidl non-food items (outside of 90-day return window and warranty claims)
  • National branded items
  • Returns not related to product quality or customer preference
  • More than one eligible product under Lidl Love It Guarantee
Informations de contact

Unknown

Texte complet de la politique

Quelle est votre politique de retour ? AVIS À compter du 01/03/25, les réclamations au titre de la garantie pour les articles non alimentaires de marque Lidl achetés il y a plus de 90 jours ne seront plus acceptées sans reçu. Les articles alimentaires et non alimentaires peuvent être retournés dans n'importe quel magasin Lidl pour un remboursement intégral dans les 90 jours suivant l'achat, avec le reçu, et le montant total sera remboursé sur le mode de paiement initial. Le mode de paiement initial doit être présenté pour le traitement. Pas de reçu ? Pas de problème ! Un crédit en magasin sera émis au prix de vente le plus bas. Les cartes-cadeaux ne peuvent être ni retournées ni remboursées. Les retours d'alcool sont soumis aux réglementations locales. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit alimentaire de marque Lidl, vérifiez simplement l'emballage pour le symbole du cœur « Lidl Love It » — vous êtes éligible à la fois à un remboursement et à un remplacement. ***S'applique uniquement aux produits alimentaires de marque de distributeur Lidl. Exclut les articles non alimentaires Lidl, les cartes-cadeaux, l'alcool, les articles de marque nationale, ou les retours non liés à la qualité du produit ou à la préférence du client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Si plus d'un produit éligible est retourné, la Garantie Lidl Love It ne s'appliquera qu'à un seul produit éligible. D'autres exceptions peuvent s'appliquer. Voir le magasin pour plus de détails. Les retours sous garantie des articles non alimentaires de marque Lidl (définis comme des achats effectués au-delà de 90 jours et bénéficiant d'une garantie de 3 ans) peuvent être retournés au magasin pour un remboursement intégral avec le reçu uniquement. Pour toute autre question concernant les retours sous garantie, veuillez nous contacter ici.

Guide des Politiques de Retour

Informations complètes sur les politiques de retour des principaux détaillants dans le monde.

Contact

For questions about return policies, please contact the individual retailers directly.

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