Provigo
Épicerie • CA
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 28 mai 2026
Provigo vous permet de retourner des articles dans un délai de 7 jours sans reçu, en offrant des remplacements ou des remboursements pour les produits de la Promesse de fraîcheur.
Période de retour
7 jours pour les produits frais avec Promesse Fraîcheur
Frais
Aucun mentionné
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Remplacement ou remboursement pour articles Promesse Fraîcheur
Texte complet de la politique
Politique de retour
Provigo offre une garantie Promesse Fraîcheur pour les produits frais admissibles et respecte les lois sur la protection du consommateur du Québec.
Promesse Fraîcheur: Si vous n'êtes pas complètement satisfait des produits frais admissibles, Provigo remplacera l'article par un article identique/comparable ou fournira un remboursement. Nécessite l'article et le reçu original dans les 7 jours suivant l'achat au Provigo où l'achat a été effectué. Ne s'applique pas aux produits réduits ou en liquidation.
Garantie de fraîcheur PC Express: Pour les commandes d'épicerie en ligne, Provigo garantit la fraîcheur des produits. Argent remis si non satisfaisant.
Protection du consommateur au Québec:
- Les commerçants ne sont pas légalement obligés d'accorder un remboursement si le client change d'avis ou achète le mauvais article
- Les commerçants sont responsables des articles défectueux (remplacement ou remboursement)
- Il est conseillé d'avoir la facture et l'emballage pour les demandes d'échange/remboursement
Considérations spéciales:
- Garantie produits frais: 7 jours avec reçu
- Commandes en ligne: Contactez pour problèmes de fraîcheur
- Articles défectueux: Le commerçant doit remplacer ou rembourser selon la loi québécoise
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.provigo.ca
- Identifiant
- provigo-ca
- Nom légal
- Provigo Inc.
- Site web
- https://www.provigo.ca
- Catégorie d'entreprise
- Épicerie(Pharmacy, Supermarket)
- Siège social
- Montreal, Quebec, CA
- Statut
- Actif
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Société mère
- Loblaw Companies Limited
A Canadian supermarket chain operating primarily in the province of Quebec, offering groceries, pharmacy services, and general merchandise.