Ll Bean
• United States
Informations sur le détaillant
Politique de retour
URL de la politique de retour officielle
Consultez la politique de retour officielle du détaillant pour les informations les plus récentes.
https://www.llbean.com/returnsDétails de la politique
Période de retour
un an
Frais
Aucun
Exceptions
- •Produits endommagés suite à une mauvaise utilisation, un abus, des soins inappropriés ou une négligence, ou des accidents (y compris les dommages causés par les animaux de compagnie)
- •Produits présentant une usure excessive
- •Produits perdus ou endommagés en raison d'un incendie, d'une inondation ou d'une catastrophe naturelle
- •Produits dont l'étiquette est manquante ou dont l'étiquette a été altérée
- •Produits retournés pour des raisons personnelles sans rapport avec la performance ou la satisfaction du produit
- •Produits qui ont été souillés ou contaminés, tant qu'ils n'ont pas été correctement nettoyés
- •Retours de munitions, que ce soit dans nos magasins ou par courrier
- •Certains produits dont l'importation est restreinte aux États-Unis ou qui nécessitent une licence
- •En de rares occasions, un abus habituel passé de notre politique de retour
Texte complet de la politique
Politique de Retour
Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de l'un de nos produits, vous pouvez le retourner dans l'année suivant l'achat pour un remboursement. Après un an, nous considérerons le retour de tout article défectueux en raison des matériaux ou de la fabrication.
Nous exigeons une preuve d'achat pour honorer un remboursement. Si vous nous fournissez vos informations lors du paiement, nous aurons généralement un enregistrement de votre achat. Dans le cas contraire, nous exigeons un reçu physique.
Veuillez inclure votre preuve d'achat avec les produits que vous souhaitez retourner dans votre colis d'article(s) retourné(s). Nous rembourserons le prix d'achat initial sur votre mode de paiement original.
Conditions Spéciales
Afin de protéger tous nos clients et de nous assurer que nous traitons chaque retour avec une équité raisonnable, nous ne pouvons accepter un retour (même dans l'année suivant l'achat) dans certaines situations, notamment :
* Produits endommagés par une mauvaise utilisation, un abus, des soins inappropriés ou une négligence, ou des accidents (y compris les dommages causés par les animaux domestiques)
* Produits présentant une usure excessive
* Produits perdus ou endommagés en raison d'un incendie, d'une inondation ou d'une catastrophe naturelle
* Produits dont l'étiquette est manquante ou a été détériorée
* Produits retournés pour des raisons personnelles non liées à la performance ou à la satisfaction du produit
* Produits qui ont été salis ou contaminés, tant qu'ils n'ont pas été correctement nettoyés
* Retours de munitions, que ce soit dans nos magasins ou par la poste
* Certains produits dont l'importation aux États-Unis est restreinte ou qui nécessitent une licence
* En de rares occasions, l'abus habituel passé de notre Politique de Retour