Lidl Germany

Grocery • DE

Politique de retour

Politique officielleVérifié le 30 mars 2026

Lidl : retournez vos articles sous 30 jours avec ticket de caisse, sans frais de restockage (hors denrées périssables ou ouvertes).

Période de retour

30 jours

Frais

Aucun

Reçu requis
Oui
Méthodes de retour

Non clairement indiqué

Emballage original : Non requis

Méthodes de remboursement

Mode de paiement d'origine

Conditions

  • État d'origine

Exceptions & articles non retournables

  • Denrées périssables
  • Aliments ouverts
Contact : lidl.de/service
Texte complet de la politique
Comment un remboursement est-il traité en cas de retour ? Si votre achat ne vous plaît pas ou ne vous convient pas, vous pouvez le retourner gratuitement dans les 30 jours. Veuillez noter les politiques de retour différentes, que vous pouvez trouver dans la description du produit concerné. Ce droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs. Pour recevoir votre remboursement : Nous vous informerons par e-mail dès que votre retour sera arrivé à notre centre logistique. Une fois votre retour traité, vous recevrez une autre notification à l'adresse e-mail enregistrée. Veuillez comprendre qu'une nouvelle facture ne sera pas émise pour les retours partiels. Vous trouverez plus d'informations sur les remboursements pour les retours utilisant des bons d'achat avec un montant minimum de commande ici. Le crédit sur votre compte client sera émis via le mode de paiement que vous avez utilisé pour votre commande. Avez-vous payé avec une carte cadeau Lidl ? Le remboursement sera émis sous la forme d'une nouvelle carte cadeau Lidl, qui sera envoyée à l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte client. Vous trouverez plus d'informations sur les remboursements via la carte cadeau Lidl ici. Veuillez noter que vous ne recevrez un crédit que pour les articles qui ont été retournés dans leur intégralité. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.

Informations sur le détaillant

Identifiant
lidl-de
Nom légal
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Catégorie d'entreprise
Grocery(Discount Retail, Supermarket)
Siège social
Neckarsulm, Baden-Württemberg, DE
Statut
Actif
Présence en ligne
Omnichannel
Société mère
Schwarz Gruppe

Lidl is a leading international discount supermarket chain operating a large network of stores across Germany and Europe.

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