Amazon Germany
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Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 28 mai 2026
Amazon.de vous permet de retourner vos articles gratuitement dans un délai de 30 jours, à condition d'avoir votre reçu et l'emballage d'origine.
Période de retour
30 jours
Frais
Reçu requis
OuiMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Requis
Texte complet de la politique
À propos de nos politiques de retour
Amazon, ainsi que les vendeurs de la Place de marché sur Amazon.de, offrent des retours pour une variété d'articles dans les 30 jours suivant la réception de l'expédition. Vous trouverez les conditions applicables sur cette page.
Remarque : Nous émettrons le remboursement, pour un produit expédié par Amazon, une fois le retour traité dans les 14 jours et le confirmerons par courriel automatisé. Vous pourrez voir le remboursement sur votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit, dans un délai maximum de 7 jours après l'émission du remboursement. Dans certaines circonstances, les délais de remboursement pourraient être plus longs. Pour plus d'informations, consultez notre page d'aide sur les retours.
Ceci ne restreint en aucun cas votre droit de rétractation légal. Vous trouverez les détails de votre droit de rétractation légal à l'article 3 de nos Conditions de vente. Les informations concernant votre droit de rétractation pour les vendeurs de la Place de marché se trouvent dans leur politique de retour.
Veuillez utiliser notre Centre de soutien pour les retours pour retourner vos articles.
Remarque : Veuillez noter que vous devez retourner chaque article dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Cela signifie que les articles neufs doivent être retournés neufs, inutilisés et complets. Les articles usagés ne doivent présenter aucun signe d'utilisation ou de dommage supplémentaire.
Produits couverts par notre Garantie de retour
Notre Garantie de retour s'applique aux articles des catégories suivantes :
Sports, Pelouse et Plein air, Maison, Jardin et Bricolage, Articles ménagers et Meubles, Santé et Soins personnels, Beauté, Épicerie, Bébé, Bières, Vins et Spiritueux, Boutiques de luxe, Produits pour animaux de compagnie, Vêtements, Chaussures et Montres, Bagages et Équipement de voyage, Bijoux industriels [et scientifiques] et Appareils Amazon.
En vertu de cette Garantie de retour, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de l
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.amazon.de
- Identifiant
- amazon-de
- Nom légal
- Amazon EU S.à r.l.
- Site web
- https://www.amazon.de
- Catégorie d'entreprise
- E-commerce(Electronics, General Retail)
- Siège social
- Munich, DE
- Statut
- Actif
- Présence en ligne
- Online Only
- Société mère
- Amazon.com, Inc.
- Symbole boursier
- Private
Amazon Germany is a retail company operating in the E-commerce sector.