Ahold

Grocery • NL

Politique de retour

Politique officielleVérifié le 26 mars 2026

Retournez vos articles sous 14 jours, hors produits frais, surgelés et magazines, ou gratuitement via un point de service ah.nl.

Période de retour

14 days

Frais

None

Reçu requis
Non
Méthodes de retour

Non clairement indiqué

Emballage original : Requis

Méthodes de remboursement

Unknown

Conditions

  • Unopened packages

Exceptions & articles non retournables

  • Opened packages
  • Fresh produce
  • Frozen items
  • Magazines
Contact : Customer service (for collection order), ah.nl/winkels (for store returns)
Texte complet de la politique
Vous souhaitez retourner un article ? Aucun problème, tant que vous respectez les conditions suivantes : Les produits doivent nous être retournés dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison. Malheureusement, nous ne pouvons pas reprendre les emballages ouverts. Les produits frais, les articles surgelés et les magazines sont exclus des retours. Vous souhaitez retourner plusieurs articles ? C'est possible, mais uniquement via une commande de collecte séparée. Cela doit être organisé à l'avance avec notre service client et ne sera effectué que dans des circonstances exceptionnelles. Nous facturons 25,00 € supplémentaires pour une commande de collecte, en plus des frais de service standard. Cela couvre les frais de collecte et de retour des articles. Vous pouvez également retourner vos articles gratuitement dans un magasin disposant d'un point de service ah.nl. Les mêmes conditions s'appliquent. Rendez-vous sur ah.nl/winkels et filtrez par « ah.nl service point » pour trouver le magasin le plus proche proposant cette option.

Informations sur le détaillant

Identifiant
ahold-nl
Nom légal
Ahold Delhaize N.V.
Catégorie d'entreprise
Grocery(Supermarkets, E-commerce, Wholesale)
Siège social
Zaandam, NL
Statut
Actif
Fondée en
1887
Présence en ligne
Omnichannel
Chiffre d'affaires
$75.8 billion
Symbole boursier
AD

Ahold Delhaize N.V. is a Dutch-Belgian multinational retail and wholesale holding company. Founded in 1887, it operates supermarkets and e-commerce businesses in Europe and the United States, including Albert Heijn, Food Lion, and Giant Food.

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